九江谷歌-解決轉(zhuǎn)帳問題
顯示以下國家/地區(qū)的相關(guān)信息：
通過向 Google 轉(zhuǎn)帳，您可以為 Google Ads 帳號補充資金。請參閱以下說明，了解如何設(shè)置和完成轉(zhuǎn)帳、預(yù)期結(jié)果怎樣，以及如何處理轉(zhuǎn)帳時間過長的問題。
如果您使用的是全新 Google Ads 體驗，您在帳號中不會看到齒輪圖標(biāo) 。請改為點擊右上角的工具圖標(biāo) 。結(jié)算與付款就在“設(shè)置”標(biāo)題下。
轉(zhuǎn)帳
設(shè)置
如果希望設(shè)置轉(zhuǎn)帳或使用轉(zhuǎn)帳方式付款，請按以下步驟操作：
為便于我們處理您的付款，您需要在銀行的轉(zhuǎn)帳單中提供您的專用參考號。在確定轉(zhuǎn)帳付款要存入的具體 Google Ads 帳號時，我們需要用到一個判斷依據(jù)，這個依據(jù)就叫做“參考號”。參考號的作用與指紋類似，可幫助我們確定您的付款。
如果該表單上的附注或參考號字段沒有足夠的空間讓您完整填寫參考號，請在姓名字段中，將此號碼附在您的姓名前面，或用它來替代您的姓名。（請注意，參考號顯示在您從 Google Ads 帳號中生成的轉(zhuǎn)帳信息表上，它不同于您的 Google Ads 客戶 ID。）每次付款都需要生成新的參考號；如果您重復(fù)使用參考號，我們將無法處理您的付款。
訪問 https://ads.google.com 并登錄您的 Google Ads 帳號。
點擊齒輪圖標(biāo) ，然后選擇結(jié)算與付款。
點擊付款按鈕。注意：如果您沒有看到“轉(zhuǎn)帳”選項，請點擊添加新的付款方式鏈接，然后選擇轉(zhuǎn)帳。
點擊繼續(xù)進行付款。
輸入要轉(zhuǎn)入 Google Ads 帳號的金額。請注意，您所在的地理位置和所用的幣種可能有最低金額要求。點擊繼續(xù)審核。
確保付款信息正確無誤后，點擊確認付款按鈕來生成轉(zhuǎn)帳信息表。這份表單包含進行轉(zhuǎn)帳所需的全部信息，其中可能包括一個專用參考號（取決于您所在的地理位置是否需要）。
打印此表單或記下其中提供的信息。
按照此表單上的說明開始轉(zhuǎn)帳。該流程因銀行而異，具體細則請咨詢您的銀行。
一般處理時間
在收到您的轉(zhuǎn)帳資金后，我們會給您發(fā)送一封電子郵件。如果您的廣告之前已停止投放或者您是首次進行付款，那么您的廣告通常會立即開始投放。如果您是增加帳號余額，則廣告將會繼續(xù)投放。
處理時間：兩到五個工作日，具體取決于您所在的地理位置。處理時間之所以會有差異，是因為轉(zhuǎn)帳過程要取決于多個因素，包括當(dāng)?shù)劂y行的處理流程等。
提示
參考號與您的客戶身份編號不同。
在不付款的情況下，您最多可以生成 5 個參考號。之后，您需要先使用其中的一個參考號，然后才可以再生成新的參考號。
請勿重復(fù)使用參考號，否則我們將無法處理您的付款。
在進行轉(zhuǎn)帳前，請與您的銀行聯(lián)系，了解銀行的處理流程以及是否收取任何費用（Google 無法將銀行收取的費用退還給您。）
請務(wù)必在轉(zhuǎn)帳時附上參考號：參考號的作用如同指紋，可幫助我們確定您的付款，并將它對應(yīng)到您的帳號。
如果您的銀行轉(zhuǎn)帳單上沒有提供書寫參考號的地方，您可以在書寫自己姓名的字段前填寫參考號，或直接用它來代替您的姓名。
Google 可能不會出現(xiàn)在款項接收銀行的名稱中。我們與 Arvato Finance Services (AFS) 合作處理您的付款，因此您可能會發(fā)現(xiàn)這家機構(gòu)就是帳號所有人。
如果您的帳號采用人工付款方式，當(dāng)您的付款用盡時，您的廣告就會停止投放。請定期查看余額。我們會在您的余額不足時向您發(fā)送電子郵件，當(dāng)余額為零時我們會再次發(fā)送郵件。
延誤
如果您擔(dān)心轉(zhuǎn)帳的處理時間太長，還可以通過以下兩種方式來核實付款是否正在處理中：
檢查資金是否已從您的銀行賬戶中劃撥出來。如果還沒有，請與您的銀行聯(lián)系。
與銀行確認您的資金是否轉(zhuǎn)入了正確的帳號。該帳號應(yīng)與付款說明（在您通過 Google Ads 帳號進行轉(zhuǎn)帳付款時生成）中列出的帳號一致。
如果轉(zhuǎn)帳兩周后仍然在帳號中看不到您的付款，請與我們聯(lián)系。請在此聯(lián)系表單中附上有效的付款證明（方法是點擊“選擇文件”按鈕）。點擊下面的鏈接，詳細了解有效的付款證明。
如何附上有效的付款證明
付款時忘記了提供參考號
這種情況是有可能發(fā)生的，所以不用擔(dān)心。如果您忘記了提供參考號，請按照以下步驟幫助我們確認您的付款：
檢查這筆轉(zhuǎn)帳款是否已從您的銀行賬戶中劃撥出來。如果還沒有，請與銀行聯(lián)系。
向銀行確認您的資金轉(zhuǎn)入了正確的帳號。該帳號應(yīng)該與最初的付款說明（進行轉(zhuǎn)帳時生成的表單，可打印，其中會包含參考號）中列出的帳號完全相同。
請通過此表單與我們聯(lián)系。一定要提供不可修改的付款證明。
處理時間：我們可在收到付款后查看其詳情。如果您發(fā)現(xiàn)忘了附上參考號，請先等候 10 天，再與我們聯(lián)系尋求支持。未提供參考號的轉(zhuǎn)帳最長可能需要 30 天才能處理完畢。找出您的付款后，我們會將其與您的帳號對應(yīng)起來并與您取得聯(lián)系。如果您希望自己的廣告在此期間能夠正常投放，或許可以通過信用卡進行付款。
